Logo
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
Logo

Mitarbeiter Hotline und Service Desk - Kunden IT (m/w/d)

Vollzeit
Osnabrück, Deutschland
Berufserfahrene
04. März 2024

Wir sind WM – Ein stetig wachsendes, erfolgreiches Familienunternehmen und starker Partner der freien Werkstätten in Deutschland, Europa und den USA! Als eines der führenden Unternehmen im Handel mit KFZ- und NFZ-Teilen, -Zubehör, Reifen, Werkzeugen und Werkstattausrüstungen in Europa beliefern wir unsere Kunden mehrfach täglich schnell, zuverlässig und flexibel. 

Gestalten Sie die Zukunft unserer WM SE Unternehmensgruppe aktiv mit und werden Teil unserer WM Family! Wir legen Wert auf kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum.

Um unsere Aktivitäten weiter auszubauen, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Osnabrück als Mitarbeiter Hotline und Service Desk - Kunden-IT (m/w/d).

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Hotline / Support der WM Katalogsysteme
  • Installations- und Anwendungsunterstützung per Fernwartung
  • Verwalten und Freischalten der Software
  • Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
  • Informationsaustausch mit unseren IT-Dienstleistern
  • Software Erweiterungs- bzw. Änderungswünsche von Kunden und Mitarbeiter aufnehmen und prüfen
  • Erstellen von Statistiken und Auswertungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung im Kfz.-Teile-Großhandel ist wünschenswert
  • kundenorientierte Arbeitsweise
  • kaufmännisches und unternehmerisches Denken und Handeln
  • Einsatzbereitschaft, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
  • gute EDV-Kenntnisse
  • fundierte MS-Office-Kenntnisse          
Unser Angebot
  • Die eigenständige Bearbeitung spannender Projekte und Aufgaben gibt Ihnen den Raum, Ihre Fähigkeiten voll zu entfalten und permanent auszubauen.
  • Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen und schaffen ein Umfeld, in dem Sie sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln.
  • Ein Familienunternehmen: Erfolgreich, mit starken Wurzeln in Deutschland und international wachsend 
  • Eine detaillierte und umfassende Einarbeitung
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mit vielen kleinen und großen Teamevents feiern wir unsere Erfolge gemeinsam – vom Teamlunch bis zur Weihnachtsfeier.
  • Moderne technische Ausstattung und attraktive Arbeitsplatzgestaltung
  • Beschäftigungsverhältnisse mit leistungsgerechter Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub bei einer 38,5 Stundenwoche
  • Rabatte auf Sportbekleidung, Möbel oder Elektroartikel durch unsere Corporate Benefits
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
  • Vergünstigte Preise in unserer hauseigenen Kantine 
  • Dienstradleasing zu Top-Konditionen
  • Mitarbeiterparkplätze auf dem Betriebsgelände

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. 

WM SE

Personalabteilung
Pagenstecherstr. 121
49090 Osnabrück

Tracker image